FUNCTIONAL MODULE

客资与线索

将领券、报名和订单中的客户资料汇集,结合来源与互动记录开展跟进。

这个功能适合什么场景?

体验报名、销售线索、渠道转介绍、客户回访。

业务角色品牌运营、营销员、服务顾问
操作终端PC 运营后台 / 微信小程序

后台与小程序界面

易点客 / 客资互动 / 客资线索帮助文档 · 管理员
全部客户待跟进跟进中已成交+ 新增线索
姓名 / 手机号来源跟进人标签重置查询
客户手机号来源跟进人最近动态状态操作
待跟进跟进
跟进中跟进
已成交跟进
待跟进跟进
跟进中跟进
已成交跟进
共 846 条 ‹ 1 2 3 ›
客资与线索 · 配置界面运营后台 · 客资线索界面示意 · 演示数据
易点客 / 客资互动 / 表单提交帮助文档 · 管理员
全部待受理已受理已到店
姓名 / 手机号表单推荐人提交时间重置查询
提交人手机号表单推荐人提交时间状态操作
待受理受理
已受理受理
已到店受理
待受理受理
已受理受理
已到店受理
共 159 条 ‹ 1 2 3 ›
9:41●●● ▮
林

林女士 138****6612表单提交 · 意向补水护理

待跟进
陈

陈女士 139****0821推荐官推荐 · 已到店

跟进中
周

周女士 137****5520购买年度焕颜卡

已成交
吴

吴先生 136****3307自主登记

跟进中
+ 新增线索
客资与线索 · 操作界面运营后台 · 表单提交 / 小程序 · 客户列表界面示意 · 演示数据

配置步骤与注意事项

  1. 01

    步骤 1

    确定业务需要收集的客户字段和跟进负责人。

  2. 02

    步骤 2

    配置活动表单或领券条件,关联渠道来源。

  3. 03

    步骤 3

    查看客户记录、分配跟进并记录沟通进度。

按业务所需收集信息,向顾客说明用途;不同角色可查看的客户范围需按权限验证。

怎样用于获客引流?

可以从「体验报名获客」开始,结合实际业务规则开展活动,核对客户、订单及核销记录。

顾客在体验活动前提交报名意向
拉新获客

体验报名获客

用一张简单的报名表,收集意向、安排跟进并承接体验福利。

查看玩法步骤
YOUR NEXT GROWTH STARTS HERE

从你的业务出发,
找到合适的卡券方案。

企业品牌独立运营,或从免费轻量工具开始。

先试试免费工具产品选型 · 场景沟通 · 交付咨询

老朱 / 服务经理

业绩描述
曾帮助上百家企业搭建品牌应用及创意策划
历往客户
新华健康、美呀植联、绿瘦、伞兵户外、金华馨园口腔、驾本易、悟空除醛、允道律师等品牌客户
LET’S TALK

和我们聊聊你的业务

介绍你的行业和经营需求,我们一起找到合适的产品形态。

易点客企业咨询微信二维码
微信扫码,添加产品顾问
朱经理187 5889 7959
工作日 9:00–18:00 在线;其他时间可留言或填写咨询表单。